Обавештење о приватности — 24. септембар 2026.

Руковалац и контакт
Datametric Doo управља услугом Datametric IPTV Player. Адреса: Bulevar Arsenija Čarnojevića 102, 4. sprat, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija. За питања приватности: iptv@datametric.rs; +381 62 890 9850.

Подаци и сврхе
Адресу е-поште, датуме налога и чланства, једнократне везе и сесије користимо за пријаву и пружање услуге. Идентификатори уређаја, доступне MAC адресе и модели, приступни токени и записи упаривања повезују телевизор са налогом. Чувамо унете листе, адресе извора и, када постоје, корисничка имена и лозинке добављача; преузимамо и кеширамо канале и програмски водич ради тражене репродукције. Омиљене ставке, листа жеља, подешавања канала и родитељска контрола могу бити сачувани на налогу. Унос са телефона шаље и чува текст који уносите у сесији претраге на телевизору.

Лични видео-снимци
Отпремљени оригинал и могућа копија прилагођена телевизору чувају се у приватном складишту; обе копије улазе у заједнички лимит од 5 GB. Обрада користи привремене датотеке. Отпремајте или повезујте само садржај који смете да користите. Услуга не обезбеђује претплату на канале. После потврде е-поште почињу три календарска месеца приступа за највише три повезана уређаја. Не прикупљамо податке о картици или плаћању и нема аутоматског обнављања.

Основи обраде
Обрада налога, упаривања, листа и медија служи извршењу услуге коју тражите. Ограничене техничке и безбедносне записе користимо ради легитимних интереса доступности услуге, спречавања злоупотребе и испитивања кварова. Када је применљиво, обрађујемо записе ради законских обавеза и поступања по захтевима за права. Можете уложити приговор на обраду засновану на легитимном интересу. Не правимо рекламне профиле нити аутоматизоване одлуке са правним или слично значајним дејством.

Инфраструктура и примаоци
Datametric управља инфраструктуром; оператер је потврдио Немачку/Финску као земље хостинга. База података, привремене видео-датотеке, приватно SeaweedFS складиште и слање е-поште раде преко те инфраструктуре. Овлашћена администрација и подршка за хостинг могу приступати подацима када је то неопходно за рад и безбедност. Ваш добављач е-поште такође обрађује поруке за пријаву. Мрежни/CDN добављачи могу обрађивати податке о вези приликом испоруке сајта.

Изабрани добављачи листа, стримова и слика добијају захтеве потребне за коришћење њихових извора. TMDB пружа додатне податке о програму, а слике могу долазити са спољних сервера. Зависно од путање захтева, добављач може видети мрежну адресу сервера или вашег уређаја и тражени ресурс. Њихове локације и поступци обраде описани су у њиховим обавештењима; захтеви могу прелазити државне границе. Обратите нам се за податке о примаоцима и мерама заштите применљивим на ваше коришћење. Не тврдимо да за добављача кога сами изаберете постоји одређени непроверени механизам преноса.

Колачићи и локално чување
Сајт користи неопходне сесијске и CSRF колачиће. Телевизор локално чува податке за упаривање/приступ, језик, подешавања репродукције, недавне канале и напредак гледања. Неке омиљене ставке и подешавања се синхронизују са налогом. Апликација нема рекламну аналитику. Брисање локалних података уклања подешавања и може захтевати поновно упаривање. Брисање података на серверу не брише локалне податке телевизора.

Чување и брисање
Налог, повезани уређаји, листе и подешавања остају до брисања или поступања по провереном захтеву; истек чланства их не брише. Листе и видео-снимке можете брисати у веб-панелу. Брисање видеа уклања активни запис и покреће брисање оригинала и копије за репродукцију; код техничког неуспеха потребно је поновити поступак. За брисање налога пишите са регистроване адресе на iptv@datametric.rs. Можемо тражити само додатне податке потребне за потврду идентитета. Објаснићемо које податке морамо задржати због законске обавезе или конкретног спора.

Везе за пријаву важе 15 минута, а упаривање/унос пет минута; истек није исто што и брисање. Стари записи за пријаву/упаривање чисте се приликом наредног издавања. Записи уноса могу остати до брисања уређаја/налога. Сесије отпремања истичу после 24 часа, а радни процес чисти непотпуне отпреме. Веб-дневници ротирају недељно са четири старе копије, дневници поште дневно са десет копија, а дневници апликације по величини, до три датотеке од 10 MB по сервису. То су подешавања ротације, а не гарантовани рокови брисања. Локалне резервне копије подешене су дневно са једном задржаном архивом; замена зависи од успешног извршења. Избрисани подаци могу остати у резервној копији до њене замене. За поступање са копијама при захтеву за брисање обратите нам се. Не обећавамо тренутно брисање из сваке резервне копије или непроверени фиксни рок чувања.

Ваша права
Под условима важећег закона можете тражити приступ и копију, исправку, брисање, ограничење и преносивост, као и уложити приговор. Захтев пошаљите на iptv@datametric.rs. Одговарамо без непотребног одлагања, по правилу у року од 30 дана; обавестићемо вас ако је потребно законито продужење. Можете поднети притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (poverenik.rs) и користити применљива управна или судска средства.

Измене
Када се услуга или обрада промени, ажурирамо обавештење и датум. Ако су вам потребни детаљи, обратите нам се пре достављања података.

Datametric Doo · Serbia

iptv@datametric.rs